Velká firma

Denně zabezpečujeme logistický tok pro velké mezinárodní společnosti.

Pro několik našich zákazníků skladujeme zboží v řádu tisíce palet. Součástí služeb jsou i náročné služby s přidanou hodnotou. Pro velké zákazníky vyčleníme product managera, který má na starosti logistické procesy a řízení prací pro ukladatele. Pro velké ukladatele většinou nově vyvineme nebo speciálně upravíme náš standardní datový interface. Pracovní doba skladu a procesy se přizpůsobí požadavkům klienta.

Pro jednoho z našich významných zákazníků zajišťuje například tento souhrn služeb:

  • vykládka kontejnerů či sběrných dodávek, kontrola kvality dodávaného zboží (dle definované procedury)
  • obousměrný datový přenos pomocí EDI rozhraní s informacemi o dodaném zboží
  • proclení přijímaného zboží
  • skladování standardní zásoby a zabezpečení skladování špičkové zásoby
  • provádění dodatečných služeb ke konkrétnímu sortimentu (přehled požadovaných služeb k sortimentu je určen vždy při začátku nové sezony) – např. štítkování, přebalení, žehlení, ramínkování (dle definované procedury)
  • provádění extra služeb na vyžádání – např. promo balíčky, čištění zboží
  • datový příjem objednávek výdeje ještě v den expedice
  • balení palet a jejich označení paletovými štítky
  • zajištění rozvozu zboží na prodejny, kompletace objednávek dle závozových tras
  • datový přenos informace o vykrytí objednávek ze skladu
  • doručení dodávky zboží na prodejnu v určeném čase (JIT) a sledování odchylky od doručení v intervalu po 15 minutách
  • sledování a vykazování kvality služeb, reporting skladových pohybů a skladové zásoby
  • řízení vratek z prodejen a jejich vrácení do skladové zásoby nebo likvidace
  • řízení oběhu palet a klecí
  • sběr dat pro intrastat

Objem prováděných služeb se mění v závislosti na toku zboží. Tomu musíme pružně přizpůsobovat množství pracovníků pro provádění služeb, rezervovat volné místo ve skladu i s ohledem na požadavky dalších našich zákazníků a zajistit potřebné množství vozidel pro rozvoz zboží.

Vždy ale musíme zajistit 100% servis a kvalitu služeb, protože si uvědomujeme, že na kvalitě naší práce závisí obchodní úspěch našich zákazníků.

Aira GROUP, Outsourcing IT