Velká firma

Denně zabezpečujeme logistický tok pro velké mezinárodní společnosti.
Pro několik našich zákazníků skladujeme zboží v řádu tisíce palet. Součástí služeb jsou i náročné služby s přidanou hodnotou. Pro velké zákazníky vyčleníme product managera, který má na starosti logistické procesy a řízení prací pro ukladatele. Pro velké ukladatele většinou nově vyvineme nebo speciálně upravíme náš standardní datový interface. Pracovní doba skladu a procesy se přizpůsobí požadavkům klienta.
Pro jednoho z našich významných zákazníků zajišťuje například tento souhrn služeb:
- vykládka kontejnerů či sběrných dodávek, kontrola kvality dodávaného zboží (dle definované procedury)
- obousměrný datový přenos pomocí EDI rozhraní s informacemi o dodaném zboží
- proclení přijímaného zboží
- skladování standardní zásoby a zabezpečení skladování špičkové zásoby
- provádění dodatečných služeb ke konkrétnímu sortimentu (přehled požadovaných služeb k sortimentu je určen vždy při začátku nové sezony) – např. štítkování, přebalení, žehlení, ramínkování (dle definované procedury)
- provádění extra služeb na vyžádání – např. promo balíčky, čištění zboží
- datový příjem objednávek výdeje ještě v den expedice
- balení palet a jejich označení paletovými štítky
- zajištění rozvozu zboží na prodejny, kompletace objednávek dle závozových tras
- datový přenos informace o vykrytí objednávek ze skladu
- doručení dodávky zboží na prodejnu v určeném čase (JIT) a sledování odchylky od doručení v intervalu po 15 minutách
- sledování a vykazování kvality služeb, reporting skladových pohybů a skladové zásoby
- řízení vratek z prodejen a jejich vrácení do skladové zásoby nebo likvidace
- řízení oběhu palet a klecí
- sběr dat pro intrastat
Objem prováděných služeb se mění v závislosti na toku zboží. Tomu musíme pružně přizpůsobovat množství pracovníků pro provádění služeb, rezervovat volné místo ve skladu i s ohledem na požadavky dalších našich zákazníků a zajistit potřebné množství vozidel pro rozvoz zboží.
Vždy ale musíme zajistit 100% servis a kvalitu služeb, protože si uvědomujeme, že na kvalitě naší práce závisí obchodní úspěch našich zákazníků.


